Carta Freepackers
Proyectos visitados, organizaciones verificadas y seis criterios que cumplir para convertirse en socio: los compromisos que guían a Freepackers, tanto sobre el terreno como en su comunicación.
Freepackers se compromete con sus participantes a mantener la ética y los valores que defienden tanto el equipo como los proyectos locales. ¡Te detallamos aquí nuestros distintos compromisos!
Proyectos visitados y organizaciones asociadas verificadas
Visitamos los proyectos para asegurarnos de su ética, de la supervisión y de los valores que transmite la organización de acogida.
Estamos en contacto cada semana con nuestras ONG asociadas.
Conocemos personalmente los proyectos y las ONG. Por eso nos presentamos como expertos: por el conocimiento a fondo que tenemos de los programas que ofrecemos.
Criterios de seguridad exigentes y condiciones éticas
Entre nuestros criterios para un impacto duradero y unas normas respetuosas con los derechos humanos, los proyectos asociados deben:
- Emplear a más de un 50 % de personal local
- Tener un sistema de cogestión con las comunidades locales
- Aplicar una gestión transparente de los fondos
- Movilizar a profesionales (biólogos, enfermeras, arquitectos…)
- Garantizar una supervisión las 24 horas y guiar a los voluntarios en el día a día.
- Asegurarse de alcanzar los objetivos fijados.
Proyectos éticos que contribuyen al desarrollo sostenible
Asegurarnos de la ética de los proyectos es asegurarnos de que contribuyen al desarrollo sostenible. Pero ¿qué es el desarrollo sostenible?
En concreto, consiste en responder a las necesidades de la sociedad actual sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras de responder a las suyas. Se basa en tres pilares: social, económico y ecológico.
Nuestros programas abarcan varios ámbitos para garantizar un impacto duradero: comunitario, medioambiental y animal.
Participamos en el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible 2030 fijados por las Naciones Unidas. Por ejemplo, nuestros proyectos humanitarios con las comunidades contribuyen a ofrecer «una educación de calidad para todos», el objetivo número 4.
Una labor de asignación según las necesidades de los proyectos
Freepackers es una organización independiente que pone en contacto los proyectos locales con los voluntarios. Esta conexión se basa en un verdadero trabajo de orientación y selección: te asesoraremos para que el programa responda a la vez a tus expectativas y a las necesidades sobre el terreno.
Así, realizamos un trabajo de auditoría y de investigación con los proyectos y los voluntarios para hacer coincidir los conocimientos con las necesidades locales. Acompañamos a voluntarios desde 2014 y cada vez somos más precisos y eficaces gracias a vuestras opiniones.
Con una entrevista telefónica y un expediente de inscripción (CV y carta de motivación), determinamos el proyecto que te conviene.
Freepackers ofrece un acompañamiento personalizado antes, durante y después de cada programa, para garantizar a los voluntarios un seguimiento continuo, una asistencia rápida y una experiencia de calidad durante todo su proyecto.
Política de comunicación responsable
En Freepackers estamos convencidos de que una comunicación responsable es esencial para crear un clima de confianza con todas nuestras partes interesadas y para cumplir nuestra misión: promover experiencias internacionales responsables con un impacto social y medioambiental positivo.
El objetivo de esta política es definir los principios que guían todas nuestras actividades de marketing, comunicación y relaciones públicas, para garantizar que toda la información difundida sea exacta, transparente, respetuosa y se base en hechos verificables.
Esta política se aplica a todos los colaboradores externos y terceros que realizan actividades de comunicación o de marketing en nombre de Freepackers.
Respeto de los derechos humanos
En Freepackers, viajar con un impacto real empieza por el respeto a las personas. No como una declaración de principios, sino de forma concreta: en cada proyecto, con cada comunidad, con cada persona que viaja con nosotros o que trabaja a nuestro lado.
Nuestro compromiso en materia de derechos humanos se basa en los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las empresas y los derechos humanos, la Carta Internacional de Derechos Humanos y la Declaración de la OIT relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo. Pero más allá de los marcos internacionales, es una responsabilidad que asumimos de verdad: con nuestro equipo, los participantes, las organizaciones asociadas, los proveedores y las comunidades locales con las que trabajamos.
En la práctica, significa:
- Tratar a todas las personas con dignidad e igualdad, sin excepción.
- Garantizar entornos de trabajo seguros, inclusivos y libres de toda discriminación.
- Rechazar sin ambigüedad el trabajo forzoso, el trabajo infantil, la trata de personas y cualquier forma de explotación.
- Construir relaciones honestas y transparentes con nuestros socios y proveedores.
- Tener en cuenta el impacto sobre los derechos humanos antes de tomar decisiones que afecten a las personas.
- Escuchar a quienes colaboran con nosotros y crear verdaderos espacios de diálogo.
- Actuar de buena fe cuando algo no va bien: prevenir, corregir y asumir.
Freepackers es una empresa con certificación B Corp. Eso implica rendir cuentas ante un organismo independiente y ante las personas que confían en nosotros. Los derechos humanos no son una página de nuestra web: forman parte de nuestra forma de trabajar en el día a día.
Compromiso con la justicia, la equidad, la diversidad y la inclusión (JEDI)
Comunicaciones inclusivas y respetuosas
Nuestras comunicaciones deben representar a las personas con respeto, evitar los estereotipos y reconocer el papel de las organizaciones y los profesionales locales. Nuestra guía de comunicación inclusiva y contenido ético precisa las normas que se aplican a los textos, las imágenes, los testimonios y los contenidos producidos con ayuda de la inteligencia artificial.
Consulta la guía: Guía de comunicación inclusiva y contenido ético.
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